Gia Vinh Coffee cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng liên hệ hoặc mua hàng tại Gia Vinh Coffee, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ nhận hàng
- Nội dung tin nhắn, yêu cầu từ khách hàng
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm mục đích:
✅ Hỗ trợ tư vấn, xác nhận đơn hàng và giao hàng.
✅ Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin.
✅ Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
✅ Đáp ứng yêu cầu pháp lý nếu có.
CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
Gia Vinh Coffee cam kết:
✔️ Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
✔️ Bảo vệ thông tin bằng các biện pháp an ninh phù hợp, hạn chế truy cập trái phép.
✔️ Chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết và có sự đồng ý từ khách hàng.
LƯU TRỮ VÀ THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của Gia Vinh Coffee và chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật.
QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu ngừng nhận các thông báo tiếp thị từ Gia Vinh Coffee.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0962.433.670
- Zalo: 0962433670
- Email: hotro.giavinhcoffee@gmail.com
- Website: https://giavinhcoffee.com/
